Roostino – Ott, ahol a Díjak Új Találkozópontra Találnak

Tartalom áttekintés

• Miért érdemes válassz platformunkat a konkurencia helyett
• Játékportfólió és szolgáltatók
• Biztonság és licencelés
• Befizetési lehetőségek bemutatása
• Bónuszrendszerünk működése
• Támogatási megoldásaink

Milyen okból válassz minket a többi helyett

A ide menj platformunkon minden minden egyes játékos személyre szabott élményben részesül, amelyet gondosan megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Boldogok vagyunk arra, hogy általános kifizetési arányunk meghaladja a 96,3 százalékot, amely szakmai szinten előkelő teljesítménynek számít. Ez egyáltalán nem véletlenszerű érték – független auditcégek által ellenőrzött, hitelesített adat.

Rendszerünk több amely meghaladja a 3500 játékkal rendelkezik, melyek között elérhetők a tradicionális nyerőgépek, az valós idejű kaszinó játékok, valamint a korszerűbb jackpot szlotok is. Valamennyi hónapban fejlesztjük kínálatunkat friss címekkel, annak érdekében hogy folyamatosan sokszínű szórakozást biztosítsunk.

Játékválaszték és szolgáltatók

Online kaszinónk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került összeállításra. Különleges figyelmet szentelünk arra, ezáltal hogy csak azokkal a szolgáltatókkal működjünk együtt, kik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és akiknek termékeit külső testületek rendszeresen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution Gaming Gaming és Play and GO mellett számos kisebb, innovatív fejlesztővel is kapcsolatban állunk.

Játékkategóriák részletesen

• Nyerőgépek – Meghaladja a mint 2800 különböző slot gép, hagyományos 3 dobostól a modern videó nyerőgépekig, megaways mechanikával és megvásárolható bónusz lehetőségekkel
• Live kaszinó – Igazi krupiékkal működő asztalok, többek között rulettek, blackjack típusú változatok, baccara és különleges game műsorok
• Klasszikus asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és asztaljáték klasszikusok digitális változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot nyerőgépek – Fokozatos nyereményekkel bíró gépek, amelyekben a főnyeremények gyakran elérik a több millió millió forint értékű összeget

Védelem és licencelés

Működésünk alapja a teljes átláthatóság és megbízhatóság. Curaçaói eGaming licenccel rendelkezünk, mely szigorú felügyeleti keretek alatt tartja üzletmenetünket. Minden pénzügyi műveletet 256 bites SSL titkosítással védenek szervereinken, amely azonos a banki biztonsági normákkal.

Felelős játék elköteleződésünk

Felelősségteljesen vesszük a felelős szerencsejáték elveit. Felhasználóink számára módosítható limiteket biztosítunk befizetésre, veszteség korlátokra és játékidőre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség ugyancsak elérhető azok számára, kik úgy gondolják, hogy pihenésre van szükség. Partnereink között találhatók olyan csoportok is, melyek problémás függőség esetén kínálnak segítséget.

Pénzügyi lehetőségek áttekintése

Fizetési mód
Legkisebb befizetés
Max. befizetés
Tranzakció idő

Bankkártya (Visa/Mastercard)	1000 Ft	500 000 Ft	Azonnal
Skrill	kétezer Ft	1M Ft	Azonnali
Neteller	2000 Ft	egymillió Ft	Instant
Digitális valuta (Bitcoin, Ethereum)	5000 Ft	2M Ft	tíz-harminc perc
Bank átutalás	5000 Ft	ötmillió Ft	1 – 3 munkanap

Utalásaink gyorsak és biztonságosak. Az e-pénztárcák esetében jellemzően 24 óra belül feldolgozzuk a kéréseket, míg kártyás visszautalások 3-5 munkanapot tarthatnak igénybe. Kritikus tudni, miszerint első alkalommal történő utaláskor személyazonosság-ellenőrzést folytatunk, amely törvényi követelmény.

Bónuszrendszerünk működése

Kasinónkban többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk ki, amely nem pusztán az kezdő játékosokat, hanem a hűséges törzsvendégeket szintén megjutalmazza. Belépő csomagunk egészen 400 000 forint értékű bónuszt kínál az kezdeti négy feltöltésre elosztva, plusz ingyenes spineket kiválasztott címekre.

Lojalitási rendszer szintjei

1. Bronz szint – Automatikus belépés regisztrációkor, alapvető bónuszok és heti visszatérítés
2. Ezüst szint – Emelt visszatérítési ráta, gyorsabb utalások és szülinapi ajándék
3. Gold szint – Egyedi ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platina szintű szint – Különleges kezelés, meghívásos események, maximális limitek és prémium támogatás
5. Gyémánt szint – A felső elismerés egyedülálló jutalmakkal és teljes körű VIP megoldásokkal

Mindegyik fogadás pontokat generál, amik automatikusan felhalmozódnak a számládban. Ezen a pont mennyiséget valódi egyenlegre válthatod, illetve speciális promóciókra cserélheted.

Ügyfélkezelési megoldásaink

Támogatási csapatunk minden nap 24 órán keresztül, heti 7 napon keresztül elérhető magyar nyelven. Élő chat rendszert biztosítunk a platformunkon, amely általában 45 másodpercen belül összeköt össze egy munkatársunkkal munkatársunkkal. Email címünkre érkező megkereséseket 2 – 4 órán belül megválaszoljuk.

Bővített GYIK oldalunkat folyamatosan frissítjük a leggyakrabban felmerülő kérdések mentén, így számos esetben azonnali választ kaphatsz anélkül, miszerint kapcsolatba lenne szükséges lépned szolgáltatásunkkal. Mozgóképes útmutatókat is készítettünk a tranzakciós folyamatokról és a bónuszok aktiválásáról, amik különösen hasznosak lehetnek újonnan érkező játékosok számára.

Törekvésünk, hogy mindegyik játékos kényelmesen és kényelmesen érezhesse önmagát platformunkon, emiatt folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.